CRM OnERP

¿Que es CRM? Informática de gestión para tu empresa

La respuesta a esta pregunta la tienen las siglas CRM (Customer Relationship Management), que vienen a establecer las reglas para la administración de la relación con los clientes. CRM se centra en fidelizar y retener a los actuales clientes, incentivando nuevas compras al tiempo que se convierten en prescriptores. Descubre qué puede hacer nuestro CRM por tu empresa en este artículo.